【公司介绍】
鲸融科技团队,是阿里巴巴旗下浩鲸科技的全资子公司,专注于金融科技技术为基础的应用底座平台及应用场景研发、实施及运营,承担着浩鲸科技集团在金融科技领域的技术与业务创新任务。公司目前的业务主要围绕蚂蚁支付宝生态、蚂蚁链平台、蚂蚁中间件产品等金融科技领域与蚂蚁集团进行业务协同,完成行业解决方案、产品研发和项目交付的能力沉淀等工作,项目和岗位多元化发展。鲸融科技成立于2020年6月23日,公司成立以来已经在南京、成都、北京、深圳等多个城市汇聚了近200名优秀的、充满活力的人才,2021年我们将会继续在上海、杭州、武汉等城市加快人才建设。
【岗位目录】
1. OB技术支持工程师(南京)
2. OB技术服务工程师(南京、北京、成都)
3. OB项目经理(南京、北京、成都)
4.交付及系统集成工程师/架构师(南京、北京)
5.研发(Java)工程师/架构师(南京、 北京、成都)
6.研发(前端)工程师/架构师(南京、北京、成都)
7.解决方案专家/架构师(南京、北京)
【岗位描述】
OB技术支持工程师
岗位职责
- 通过电话、在线工单和企业群为OceanBase客户提供基于其产品家族和相关解决方案的远程技术支持工作,对相关工单技术支持工作质量和工单客户满意度负责;
- 深入理解OceanBase相关产品技术原理,按照标准作业程序(SOP) 推进客户技术问题处理直到解决;
- 及时响应客户问题、需求和相关变化,对业务影响敏感,按照SOP执行升级动作;
- 按照SOP执行产品改善产出,推动OceanBase产品快速迭代。
任职要求
- 计算机及相关专业,本科及以上学历,2年以上技术支持/运维工作经验;
- 熟悉MySQL / Oracle / DB2 UDB等关系型数据库的运行机制和架构体系;
- 熟悉Linux / Unix操作系统;
- 熟悉常见数据库业务系统架构;
- 有数据库业务系统全链路性能优化相关工作经验,能够从全链路上定位问题/性能瓶颈(网络、CPU、I0、操作系统等) ;
- 有较强的快速学习能力,出色的分析解决问题能力和多线程工作能力,能够接受突发事件紧急处理的工作方式;
- 具有以客户为中心的意识,坚持客户第一 ;
- 接受7*24排班安排;
- 有企业软件、 数据库、分布式系统等产品远程技术支持经验者、拥有OBCA/CP认证者优先。
OB技术服务工程师
岗位职责
- 现场为OceanBase客户提供技术服务类产品工作,对相关项目服务工作质量和项目客户满意度负责;
- 深入理解OceanBase技术原理,执行OceanBase相关项目和服务交付工作;
- 确保OceanBase项目技术方案和实施落地,跟进跨团队协同,保证项目顺利如期交付;
- 跟进项目中遇到的OceanBase产品技术问题直到问题解决。
任职要求
- 计算机及相关专业, 本科及以上学历,3年以上交付服务工作经验;
- 熟悉MySQL / Oracle / DB2 UDB等关系型数据库的运行机制和架构体系;
- 熟悉Linux / Unix操作系统;
- 熟悉常见数据库业务系统架构;
- 能够独立完成执行项目部署交付工作, 协同其他资源拿到预期结果;
- 有一定的项目管理经验和意识, 能合理把控和汇报项目进度和风险;
- 具有较强的工作责任心和团队协作精神, 良好的沟通表达能力、协调应变能力团队协作能力;
- 具有以客户为中心的意识,坚持客户第一
- 接受出差、不定时工作制和基于客户和项目的负责人工作方式;
- 有企业软件、数据库、分布式系统等产品相关客户服务经验者、拥有OBCA/CP认证者优先。
OB项目经理
岗位职责
- 现场为OceanBase客户提供项目管理服务类产品工作,对相关服务工作质量和客户满意度负责;
- 熟悉OceanBase业务需求场景, 作为客户现场一线项目经理,工作覆盖项目
- 文档编写、项目进度汇报、项目资源协调、项目计划确认、问题风险管理、紧急情况处理等;
- 协助客户成功经理执行客户关系管理,及时感知、记录和汇报客户信息和状态,对客户需求进行合理引导,协同保证项目和服务顺利交付。
任职要求
- 专业不限,本科及以上学历,5年以上项目交付、服务管理经验;
- 有技术背景、 软件研发、数据库运维等经验优先。
- 熟悉项目管理 流程和方法论,熟悉项目管理工具平台;
- 具备 良好的抗压能力、沟通能力和团队协作精神,逻辑思维能力强,具备很强的书面同步能力;
- 接受出差、 不定时工作制和基于客户和项目的负责人工作方式;
- 具有金融、运营商、政府等行业经验者、拥有OBCA/CP认证者优先。
【投递方式】
网址: http:/bole.iwhalecloud.com
内推流程: (仅用于内部员工推荐, 非内部推荐无需操作此流程)
点击链接--注册账号(注意填写工号) --上传推荐简历--投递意向职位
也可以联系晟数科技,由我们来进行内推!
【海报图】