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4个成员 23个话题 创建时间:2021-03-31

【热门岗位】蚂蚁金服2021招聘计划-客户成功经理

发表于2021-04-07 1540次查看

【我们是谁】

OceanBase 是由蚂蚁集团完全自主研发的企业级分布式关系数据库,基于分布式架构和通用服务器、实现了金融级可靠性及数据一致性,拥有 100% 自主知识产权,始创于 2010 年。在 2019 年和 2020 年,OceanBase 两次通过国际联机事务处理 TPC-C  benchmark 测试并登顶性能榜首。截止至目前,OceanBase 是第一个也是唯一一个上榜的中国数据库。OceanBase 现已服务大量金融、运营商、政府公共服务等行业企业,在中国工商银行、建设银行、南京银行、人保健康险等众多行业机构上线,助力客户快速实现业务价值。如果你希望跟全中国最优秀的数据库团队一起并肩作战,新的机遇就在眼前!快来加入我们,重新定义中国数据库的未来!

【职位描述】

  1. 作为所负责客户的整体项目管理负责人,包括团队管理、沟通管理、计划管理、范围管理、变更管理、风险管理、质量管理、紧急情况处理等;作为一号位确保项目保质保量按期交付;
  2. 作为所负责客户交付相关的业务需求、业务方案、技术方案、交付方案的总体推进人;
  3. 对所负责的客户定制客户成功计划,包括新业务需求分析、产品推荐、现有产品/服务renewal等,帮助客户理解OceanBase相关服务和产品使用方法;
  4. 客户关系管理,维护双方高层定期性交流,对客户需求进行合理发掘和引导,确保交付进程的顺利实施并促进新的商机的推动;
  5. 总结项目经验,推动标准化可复制方案,对同业客户需求进行发掘和引导,促进新的商机的推动;
  6. 所负责客户的交付生态、合作伙伴管理。

【职位要求】

  1. 8年以上项目交付、服务管理经验、或者8年以上的技术团队或者业务团队管理经验、或者8年以上大型客户销售经验;
  2. 有独立负责大型客户的经验,客户沟通能力强,能有效协同内部各部门和各级关键客户形成共同的决策
  3. 具有金融、运营商、政府等行业经验者优先
  4. 具备良好的抗压能力、沟通能力和团队协作精神,逻辑思维能力强,具备很强的书面同步能力;
  5. 本科或以上学历,计算机或通信相关专业优先、具备技术背景、软件研发、数据库运维等经验优先。

【立即投递】

xxxxx@antgroup.com

联系晟数科技,邮箱:contact@sandata.com.cn,电话:18519097792

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新加组员